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Einfaches und sicheres bezahlen, mit den beliebtesten Zahlungsarten.

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Zahle sicher und bequem mit einem weltweit anerkannten Zahlungsmittel. Neben regulären Kreditkarten, kannst Du auch PrePaid-Kreditkarten verwenden.

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Einfach und bequem per Banküberweisung oder SEPA-Lastschrift bezahlen. Bitte beachte, dass die Zahlungsart SEPA-Lastschrift, unseren Bestandskunden und Geschäftskunden vorbehalten ist.

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Nutze die beliebtesten Online-Zahlungsarten, um Zahlungen schnell, sicher und unkompliziert durchzuführen.

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Neben den gängigen Zahlungsarten, kannst Du Zahlungen auch mit vorhandenem Guthaben (Coins) deines Kundenaccounts durchführen.

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FAQ

Häufige Fragen zu Zahlungen

Du hast Fragen, welche in unserem FAQ nicht aufgeführt sind? Gerne hilft dir unser Kundendienst bei deinem Anliegen.

Ein sicherer Zahlungsverkehr hat für uns und unsere Kunden höchste Priorität. Jeder Aufruf erfolgt verschlüsselt, um Deine Zahlungsinformationen zu schützen. Alle Zahlungsdaten werden zudem verschlüsselt und auf einem von unserem Kundencenter getrennten System aufbewahrt. Wie investieren kontinuierlich in die Verbesserung unserer Sicherheitsmaßnahmen, um einen bestmöglichen Schutz der gespeicherten Daten zu gewährleisten.

Du kannst eine Bestellung jederzeit widerrufen und erhälst eine Rückerstattung der geleisteten Zahlung, sofern der Vertrag oder die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde, womit das Widerrufsrecht erlischt. Weitere Informationen findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.

Sofern nicht anders gekennzeichnet, stehen alle Server-Produkte innerhalb von 180 Sekunden nach Zahlungseingang zur Verfügung. Alle Gameserver und Webhosting-Pakete stehen in der Regel nach Zahlungseingang umgehend zur Verfügung. Sollte es dennoch einmal länger dauern, kontaktiere gerne unseren Kundendienst, dort helfen wir Dir gerne weiter.

Schlägt eine Zahlung fehl, wird der Betrag in der Regel nicht bei dir abgebucht, oder der von dir verwendeten Zahlungsart in Kürze wieder gut geschrieben. Wenn Du eine Fehlermeldung bei deiner Bezahlung erhälst, wende Dich jedoch gerne jederzeit an unseren Kundendienst. Dieser prüft dann, was die Ursache für den Fehler war und ob dort weiterer Handlungsbedarf besteht.

Um Guthaben (Coins) zu deinem Kundenaccount hinzuzufügen, klicke im Dashboard des Kundenbereichs einfach auf "Guthaben/Coins hinzufügen". Im Anschluss kannst Du einen Betrag wählen und mit der Aufladung fortfahren. Der Betrag wird deinem Kundenaccount umgehend nach Zahlungseingang gut geschrieben.