Wie moeck erwähnt hat, könnt ihr natürlich ein Ticketsystem wie OTRS oder OsTicket verwenden.
Ob das für den Anwendungsfall hier (also Altis Life Support) die Übersichtlichkeit zu einem GDrive Dokument verbessert, wage ich zu bezweifeln.
Alternativ kannst du auch auf mein ArmA Control warten, an dem ich täglich viele Stunden arbeite
Ja auf das warte ich schon wie ein kleiner Junge drauf und kanns kaum erwarten.
Ist das auch sowas drin das die Supporter dann die Supportfälle Dokumentieren können?
Mfg